TD调查：76%新移民担忧在财务上犯错，加国金融体系认知差距引关注

TD最新民调显示：76%的受访新移民担心在财务方面犯错

面对经济与地缘政治局势的不断变化，加拿大正寻求进一步推动经济增长。TD最新研究显示，许多受访新移民认为信息差距阻碍了他们实现财务目标并在加拿大过上理想的生活。TD面向加拿大新移民及加拿大整体人口展开了民调，以了解其理财需求、障碍与机会。

民调指出，55%的受访新移民表示自抵达加拿大以来管理个人财务一直存在困难。其中一个主要障碍是对加拿大金融体系缺乏了解，据调查显示，这一挑战在各类人群中普遍存在，与年龄、收入、原居国或整体财务知识水平无关。

38%的新移民表示，他们对加拿大的银行体系以及如何管理资金不甚了解，而在加拿大整体人口中这一比例为25%。

51%的新移民表示，他们对于在加拿大进行投资一知半解，而在加拿大整体人口中这一比例为35%。

41%的新移民表示，他们对加拿大的经济状况知之甚少，而在加拿大整体人口中这一比例为26%。

“在一个新的国家开始生活，既令人兴奋，也让人感到不知所措。新移民不仅面临着适应加拿大新生活方式的压力，还要迅速在财务上站稳脚跟，包括了解银行理财产品与服务、为生活开销及未来目标制定预算，同时还要维持与海外亲人的经济联系。“TD日常理财、储蓄与投资高级副总裁Janice Farrell Jones表示，“本次重要研究指出了加强财务教育、提供更完善的工具与资源的迫切需求，这有助于新移民在其旅程的每个阶段都能更加自信，并做出明智的决策，从而实现个人财务目标，在加拿大稳健立足。”

受访的新移民与加拿大整体人口均表示担心在财务方面犯错

尽管受访的新移民表示对理解加拿大金融环境和经济方面的信心较低，但无论是新移民还是加拿大整体人口，在财务问题上都普遍感到焦虑与不安。这进一步表明新移民在适应一个新国家的全新金融体系时可能会面临更多障碍。

76%的新移民与68%的加拿大整体人口表示担心在财务方面犯错。

35%的新移民与31%的加拿大整体人口表示在寻求财务支持或建议时感到难为情或担心受到负面评价。

56%的新移民与44%的加拿大整体人口表示他们认为自己没有足够的资金在加拿大过上舒适的生活。

在首要的财务目标与优先事项方面，受访新移民最关心的是财务稳定与未来规划：

为不确定的金融和经济形势做好准备 (40%)

进行有效投资 (37%)

为退休储蓄 (36%)

摆脱债务 (32%)

此外，50%的受访新移民表示有意在加拿大创业。尽管满怀创业热忱，但其中62%的人表示，他们对可用于支持企业主的金融产品了解有限。

“对于希望在加拿大安家立业的人们来说，建立财务信心是其旅程中的关键一环。”Farrell Jones补充道。当新移民感到财务安全，开始储蓄并积累财富，并将其创业热情付诸实践时，将有助于提升整个国家的韧性、竞争力与繁荣度，造福所有加拿大人。

加拿大银行在为新移民打造包容性的财务未来方面发挥关键作用。

Farrell Jones还表示：“移民将继续成为推动加拿大经济发展的关键动力。TD致力于整合银行各方面的经验与资源来帮助支持新移民，建设包容社区，并为促进加拿大增长与复原力作出更大的努力。但我们也意识到，这不能仅靠我们一己之力完成。我们相信，加拿大金融业及企业界都有机会帮助新老移民创造成功。随着加拿大迈向经济繁荣，当下正是我们共同努力的时刻，携手为所有选择在此安家的人们打造一个更具包容性的金融未来。”

TD一直致力于在新移民的理财之旅和融入加拿大生活的各个阶段提供支持，并通过多项产品帮助提升他们的财务知识与信心。这包括在TD分行、电话银行、ATM及网上平台提供多语言服务；与CanadaVisa、HDFC Bank及MPOWER Financing建立的战略合作关系；以及资助多家机构，例如支持Prosper Canada旗下的政府福利网上查询工具Benefits Wayfinder、ABC Life Literacy的免费入门金融知识课程Money Matters及Futurpreneur的新移民创业项目。

通过TD于2022年启动的社会责任框架“TD经济包容之路”(TD Pathways to Economic Inclusion) 计划中的金融普惠支柱，TD旨在持续改善银行服务的可及性，提供财务教育与专业建议，同时不断优化或开发产品、服务与流程，以消除获取银行服务的障碍，协助客户、社区及员工建立财务健康水平与抗风险能力。

关于这项TD民意调查

此项在线定量民调由Edelman Data & Intelligence代表TD进行，访问了1,021名在过去10年内抵达加拿大的新移民。该民调提供英文与法文版本，在2025年1月31日至2月10日期间开展，受访者为Angus Reid Forum小组成员。样本包括510名在过去0至5年内抵达的受访者，以及511名在过去6至10年内抵达的受访者。仅出于比较目的，这种规模的概率样本会有正负3%的误差幅度，在20次中有19次如是。

此外，Edelman Data & Intelligence亦代表TD进行另一项在线定量民调，访问了1,507名具全国代表性的加拿大居民。该民调同样提供英文及法文版本，并在2025年3月31日至4月2日期间开展，受访者同样为Angus Reid Forum小组成员。仅出于比较目的，这种规模的概率样本会有正负2.5%的误差幅度，在20次中有19次如是。

Angus Reid Forum是加拿大最广为人知且值得信赖的网上民意调查社群，成员来自全国各地，积极参与有关加拿大人关心议题的民调活动。